گزارش NYT اضافه کرد که «اخراج تعداد زیادی از کارمندان در چنین دوره فشرده‌ای سؤالاتی را در مورد نحوه عملکرد مؤثر توییتر ایجاد کرده است». در این گزارش آمده است که پس از اینکه ماسک از کارگران خواست تصمیم بگیرند که آیا در شرکت بمانند یا ترک کنند، به کارمندان یک سند پرسش‌های متداول (سوالات متداول) درباره بسته‌های خروج در روز چهارشنبه ارائه شد.
تیم ماسک همچنین جلساتی را با «کارمندان بلاتکلیف» که کلید عملیات توییتر به حساب می‌آیند، برگزار کردند تا آنها را متقاعد به ماندن کنند.
توییتر در زمان مالک جدیدش، ایلان ماسک، پس از آنکه به نظر می‌رسید چند کارمند پس از ضرب‌الاجل این کارآفرین میلیاردر، کار خود را ترک کردند و این شرکت پیام‌هایی را ارسال کرد که «ساختمان‌های اداری» خود را برای چند روز آینده می‌بندد، دچار هرج و مرج شد.
او به کارمندان گفته است که برای موفقیت شرکت باید «بسیار سرسخت» باشند و به کارمندان باقی مانده توییتر فقط حدود 36 ساعت فرصت داد تا آن را ترک کنند یا متعهد به ساختن «یک موفقیت در توییتر 2.0» شوند. افشاگری در توییتر در عرض چند هفته پس از اینکه ماسک شرکت رسانه های اجتماعی را به مبلغ 44 میلیارد دلار در ماه گذشته خریداری کرد و نیمی از 7500 کارمند تمام وقت توییتر از جمله بیش از 200 کارمند در هند را اخراج کرد.
در گزارش NYT آمده است: “آقای ماسک در زمین خود گفت که می داند چگونه برنده شود و کسانی که می خواهند برنده شوند باید به او بپیوندند.”
ماسک همچنین پیام‌های گیج‌کننده و متفاوتی درباره سیاست کار از راه دور توییتر ارسال کرد و ابتدا گفت که همه کارمندان توییتر باید حداقل 40 ساعت در هفته به دفتر کار بیایند و سپس اعلام کرد که «در مورد کار از راه دور، تنها چیزی که برای تأیید لازم است این است که مدیر شما مسئولیت این را بر عهده می گیرد که اطمینان حاصل کند که شما کمک بسیار خوبی می کنید.» گزارش NYT گفت دقایقی بعد، ماسک “ایمیل دیگری برای کارکنان ارسال کرد و گفت که مدیران تصمیم دارند در مورد کار قوی به عنوان پوششی برای کارمندان در خانه دروغ نگویند.” ماسک گفت: “هر مدیری که به دروغ ادعا کند که شخصی که به آنها گزارش می دهد کار عالی انجام می دهد یا یک نقش مشخص ضروری است، چه از راه دور یا نه، از شرکت خارج می شود.”