به گفته برخی از کاربران، راه اندازی مجدد دستگاه مشکل را حل می کند، اما به نظر نمی رسد این راه حل برای همه کاربران کارساز باشد. در حالی که اپل به طور عمومی به شکایات کاربران پاسخ نداده است، این شرکت می تواند یک به روز رسانی جزئی برای حل این مشکل در آینده ارائه دهد. در آگوست 2020، اپل بهروزرسانی iOS 13.6.1 را برای رفع مشکل رنگ سبز در آیفون 11 منتشر کرد.
واچ OS 9.5 که هفته گذشته منتشر شد، چند رفع اشکال را برای مدلهای واجد شرایط اپل واچ در کنار یک صفحه ساعت پراید جشن جدید که با بند اپل واچ پراید 2023 شرکت مطابقت دارد، ارائه کرد. کاربرانی که به آخرین نسخه بهروزرسانی نشدهاند، ممکن است بخواهند تا رفع مشکل منتظر بمانند تا تحت تأثیر باگ رنگ صفحه قرار نگیرند.
کاربران اخیراً به Reddit مراجعه کردند تا شکایت کنند که صفحه نمایش اپل واچ آنها رنگ سبزی را در قسمت هایی از رابط کاربری نشان می دهد. تصاویر به اشتراک گذاشته شده توسط کاربران یک رنگ مایل به سبز در پنل اعلان و مرکز کنترل نشان می دهد. به گفته این کاربران، سایه جدید پس از بهروزرسانی WatchOS 9.5 که هفته گذشته برای کاربران عرضه شد، ظاهر میشود.
اپل واچ او اس 9.5 را در کنار بهروزرسانیهای iOS 16.5، iPadOS 16.5، macOS Ventura 13.4 و tvOS 16.5 هفته گذشته منتشر کرد. چند روز پس از انتشار، برخی از کاربران شکایت دارند که صفحه نمایش اپل واچ آن ها رنگ سبزی را در قسمت هایی از رابط کاربری نشان می دهد. به نظر می رسد واحدهای اپل واچ با نمایشگرهای OLED از جمله اپل واچ سری 8 و مدل های قدیمی تر تحت تأثیر قرار گرفته اند. در حالی که در حال حاضر مشخص نیست که چه چیزی باعث این مشکل می شود، اپل در گذشته باگ های مربوط به رنگ صفحه را در مدل های آیفون برطرف کرده است.
شایان ذکر است که به نظر می رسد این مشکل تنها بر برخی از کاربران تأثیر می گذارد، در حالی که برخی دیگر پاسخ داده اند که نمایشگرهای Apple Watch آنها پس از به روز رسانی watchOS 9.5 به طور عادی کار می کنند. کارکنان گجت 360 که از Apple Watch Series 7 و Apple Watch SE 2 استفاده می کنند، مشکل رنگ صفحه را تجربه نکردند.