یکی از سخنگویان مایکروسافت گفت: «ما مشکلی را حل کردیم که مانع از دسترسی کاربران به برخی از خدمات ما می شد.
صفحه وضعیت Azure نشان داد که خدمات در قاره آمریکا، اروپا، آسیا و اقیانوسیه، خاورمیانه و آفریقا تحت تاثیر قرار گرفته است. فقط خدمات در چین و پلتفرم آن برای دولت ها مورد ضربه قرار نگرفت.
قطع شدن پلتفرم رایانش ابری مایکروسافت Azure میتواند بر انواع سرویسها تأثیر بگذارد و یک اثر دومینو ایجاد کند زیرا تقریباً همه شرکتهای بزرگ جهان از این پلت فرم استفاده میکنند.
این شرکت فناوری اعلام کرد که بدون ارائه جزئیات، یک به روز رسانی سیستم را برای رفع قطعی لغو کرده است.
در ژانویه، این شرکت با یک قطع شبکه مواجه شد که پلتفرم ابری Azure را به همراه خدماتی مانند Teams و Outlook از بین برد و به طور بالقوه میلیونها کاربر را در سراسر جهان تحت تأثیر قرار داد.
مایکروسافت قبلاً با اعلام اینکه در حال بررسی مشکل دسترسی به Outlook در وب است، این قطعی را اعلام کرد و بعداً اضافه کرد که Microsoft Teams، SharePoint Online و OneDrive برای تجارت نیز تحت تأثیر قرار گرفتهاند.
© تامسون رویترز 2023
خدمات مایکروسافت از ابتدای سال تاکنون با حداقل سه قطعی مواجه شده است.
چندین کاربر توییتر از این قطعی شکایت کردند و مشکلاتی را که به دلیل اختلال با آنها مواجه بودند را به اشتراک گذاشتند.
طبق Downdetector.com که قطعی اینترنت را ردیابی می کند، دسترسی به نرم افزارهای بهره وری آن مانند Word و Excel در اوج خود برای نزدیک به 18000 کاربر قبل از کاهش به 906 در حدود ساعت 12:57 بعد از ظهر به وقت شرقی کاهش یافت.
قطع شدن پلتفرمهای Big Tech غیر معمول نیست زیرا چندین شرکت از Google گرفته تا Meta دچار اختلال در خدمات شدهاند. Azure، دومین ارائه دهنده خدمات ابری بزرگ پس از آمازون، سال گذشته با قطعی مواجه شد.
با این حال، با افزایش وابستگی به سیستم عامل های آنلاین به دلیل کار بیشتر کارمندان از خانه در سه سال گذشته، هرگونه قطعی تأثیر بیشتری دارد.
مایکروسافت روز دوشنبه اعلام کرد که خدمات آنلاین خود را پس از قطعی که هزاران کاربر مجموعه نرمافزاری 365 خود از جمله Teams و Outlook را برای بیش از دو ساعت تحت تأثیر قرار داده بود، بازیابی کرده است.