تا اوایل این هفته، مشتریان در هند از طریق فروشگاه های مجاز اپل خدمات رسانی می شدند. فروشگاه جدید Apple BKC در بمبئی و فروشگاه Apple Saket در دهلی، هر محصول و لوازم جانبی عرضه شده توسط اپل در کشور را ذخیره می کند، در حالی که تجربه مشابه فروشگاه های اپل در سایر کشورها را به مشتریان ارائه می دهد.
در Apple Saket، مشتریان به آخرین مدلهای آیفون، آیپد، اپل واچ، ایرپاد، مک و اپل تیوی این شرکت دسترسی خواهند داشت. علاوه بر این، دیوارهای فروشگاه با لوازم جانبی دستگاه های پشتیبانی شده پوشانده شده است. این فروشگاه همچنین فضایی را برای جلسات امروز اپل در نظر گرفته است، جایی که مشتریان می توانند با دستگاه های خود و نحوه استفاده از خدمات مختلف اپل آشنا شوند. تسهیلات Apple Pickup همچنین به مشتریان این امکان را می دهد که دستگاه ها را به صورت آنلاین خریداری کرده و سپس آنها را در فروشگاه جمع آوری کنند.
اپل اعلام کرد که اپل ساکت، اولین فروشگاه این شرکت در پایتخت این کشور را روز پنجشنبه افتتاح خواهد کرد. شرکت کوپرتینویی روز چهارشنبه یک روز قبل از افتتاح رسمی، پیش نمایش فروشگاه جدید را برای رسانه ها ارائه کرد. اوایل این هفته، تیم کوک، مدیر عامل اپل، اولین فروشگاه این شرکت را در کشور در بمبئی افتتاح کرد، 15 سال پس از عرضه اولین محصول اپل در هند. سازنده آیفون همچنین اعلام کرد که اپل ساکت و سایر عملیات این شرکت در هند کربن خنثی هستند و با انرژی های تجدید پذیر کار می کنند.
اپل در یک بیانیه مطبوعاتی اعلام کرد که فروشگاه جدید، واقع در مرکز خرید Select City Walk در دهلی، روز پنجشنبه ساعت 10 صبح به وقت IST افتتاح خواهد شد. این شرکت همچنین اعلام کرده است که مشتریان می توانند برای جلسات «امروز در اپل» در فروشگاه دهلی ثبت نام کنند. با این حال، وب سایت این شرکت نشان می دهد که تمام جلسات برنامه ریزی شده تا 2 می قبلاً به طور کامل رزرو شده اند.
به گفته سازنده آیفون، اپل ساکت 70 کارمند خرده فروشی دارد که از 18 ایالت در سراسر کشور آمده اند. اپل می گوید که این کارمندان در مجموع به بیش از 15 زبان صحبت می کنند. به گفته این شرکت، مانند سایر فروشگاه های اپل، مشتریان نیز می توانند یک قرار ملاقات در Genius Bar برای دریافت کمک از کارشناسان اپل برای مشکلات مربوط به دستگاه ها، اشتراک ها و خدمات دیجیتالی تنظیم کنند.
Gadgets 360 روز چهارشنبه از Apple Saket به عنوان بخشی از پیش نمایش رسانه ای فروشگاه بازدید کرد. به نظر می رسد این فروشگاه در مقایسه با همتای بمبئی خود، Apple BKC، که توسط تیم کوک، مدیر عامل اپل در روز سه شنبه افتتاح شد، از نظر اندازه کوچکتر باشد. گفته می شود که کوک همچنین قصد دارد در جریان سفر جاری خود به این کشور با نخست وزیر نارندرا مودی دیدار کند.