چوبی اطلاع داد که بر اساس مفاد قانون حمایت از مصرف کننده، 2019، CCPA از 24 ژوئیه 2020 برای تنظیم مواردی از جمله تبلیغات نادرست یا گمراه کننده که به منافع عمومی و مصرف کنندگان آسیب می رساند، ایجاد شده است. یک کلاس.
بعلاوه، بند 7 بند 38 قانون حمایت از مصرف کننده، 2019، مقرر می دارد که هر شکایتی باید در اسرع وقت رسیدگی شود و سعی شود ظرف مدت سه ماه از تاریخ دریافت اخطار توسط یک سازمان، نسبت به شکایت تصمیم گیری شود. طرف مقابل در صورتی که شکایت مستلزم تجزیه و تحلیل یا آزمایش کالا نباشد و در مدت پنج ماه در صورت نیاز به تجزیه و تحلیل یا آزمایش کالا.
به گفته این وزارتخانه، کمیسیون رسیدگی به اختلافات مصرف‌کننده دولتی و کمیسیون ملی رسیدگی به اختلافات مصرف‌کننده در مواردی که چنین ملاحظاتی بیش از 100 میلیون ریال باشد، صلاحیت دارند. 50 لک به بالا. 2 کرور و بالاتر. به ترتیب 2 کرور
با این کار، وزارت امور مصرف کنندگان نیز کمیته ای را برای ایجاد چارچوبی برای بررسی بررسی های جعلی و فریبنده در تجارت الکترونیک تشکیل داده است.