کمیسیون رقابت هند (CCI) گفت که گوگل از “موقعیت غالب” خود برای وادار کردن توسعه دهندگان برنامه به استفاده از سیستم پرداخت درون برنامه ای خود استفاده کرد و خاطرنشان کرد که فروش کالاهای دیجیتال درون برنامه ای ابزاری کلیدی برای توسعه دهندگان برای کسب درآمد از کارشان است.
گوگل در سطح جهانی، از جمله در کره جنوبی، به دلیل الزام توسعهدهندگان نرمافزاری که از فروشگاه برنامهاش استفاده میکنند برای استفاده از یک سیستم پرداخت درونبرنامه اختصاصی که برای خریدهای انجامشده در یک اپلیکیشن تا 30 درصد کمیسیون دریافت میکند، با انتقاد مواجه شده است. اخیراً، گوگل شروع به اجازه سیستم های پرداخت جایگزین در کشورهای بیشتری کرده است.
«توسعهدهندگان هندی از فناوری، امنیت، حمایت از مصرفکننده، و انتخاب و انعطافپذیری بینظیر اندروید و Google Play بهرهمند شدهاند. و با پایین نگهداشتن هزینهها، مدل ما تحول دیجیتال هند را تقویت کرده و دسترسی صدها میلیون هندی را افزایش داده است. سخنگوی گوگل در بیانیه ای اعلام کرد: ما به کاربران و توسعه دهندگان خود متعهد هستیم و در حال بررسی تصمیم برای ارزیابی مراحل بعدی هستیم.
چوپرا با امتناع از افشای نام شاکی که پرونده را برای او تشکیل داده است، گفت: «دستور CCI که به گوگل اجازه میدهد سیستمهای پردازش پرداخت جایگزین را بدهد، مانع مصنوعی را که گوگل ایجاد کرده بود، از بین میبرد.»
تحقیقات در مورد اکوسیستم پرداخت گوگل در سال 2020 و پس از تشکیل پرونده ضد تراست علیه گوگل آغاز شد. سازمان دیده بان هویت شاکی را به درخواست وی محرمانه نگاه داشت.
به غیر از جریمه، از Google خواسته شد تا 8 راه حل یا اصلاح عملیات را در عرض سه ماه اتخاذ کند، از جمله عدم محدودیت «توسعهدهندگان برنامه از استفاده از هرگونه خدمات پردازش صورتحساب/پرداخت شخص ثالث، چه برای خریدهای درونبرنامهای یا برای خرید برنامهها». دستور CCI 199 صفحه ای گفته شده است.
این غول موتور جستجو همچنین با یک تحقیق جداگانه در مورد رفتار تجاری خود در بازار تلویزیون های هوشمند هند مواجه است.
این دستور برای استارتاپهای هندی و شرکتهای کوچکتر که مدتهاست به سیاست گوگل مبنی بر تحمیل اجباری استفاده از سیستم پرداخت خود به توسعهدهندگان اپلیکیشن اعتراض دارند، کمک بزرگی خواهد بود.
© تامسون رویترز 2022
دستور CCI اضافه شده است که Google باید از شفافیت کامل در برقراری ارتباط با توسعهدهندگان برنامه و جزئیات مربوط به هزینههای سرویسهای دریافتی اطمینان حاصل کند.
ناوال چوپرا، شریک ضد انحصار در شرکت حقوقی Shardul Amarchand هند که نماینده آن شاکی بود، روز سه شنبه به رویترز گفت که دستور CCI به تضمین رقابت سالم و کاهش هزینه ها برای توسعه دهندگان برنامه کمک می کند.
سازمان ضد انحصار این کشور روز سهشنبه اعلام کرد که گوگل آلفابت نباید توسعهدهندگان برنامهها را از استفاده از خدمات پردازش صورتحساب یا پرداخت شخص ثالث در هند محدود کند، زیرا این غول آمریکایی را ۱۱۳ میلیون دلار (تقریبا ۹۳۲ کرور روپیه) به دلیل اقدامات ضدرقابتی جریمه کرد.
این حرکت روز پنجشنبه CCI را “یک شکست بزرگ برای مصرف کنندگان و مشاغل هندی” نامیده بود و اضافه کرد که این دستور را بررسی کرده و در مورد مراحل بعدی تصمیم گیری خواهد کرد.
این غول آمریکایی می تواند در دادگاه هند به این دستورات اعتراض کند.
بر اساس تحقیقات Counterpoint، سیستم عامل اندروید گوگل 97 درصد از 600 میلیون گوشی هوشمند هند را تامین می کند.
این اقدام CCI آخرین شکست برای گوگل در یکی از بازارهای اولویتدارش است، جایی که ناظر روز پنجشنبه 162 میلیون دلار دیگر (تقریباً 1336 کرور) جریمه کرد و به دلیل اقدامات ضدرقابتی مربوط به سیستمعامل اندروید خود، از آن درخواست شد. تا رویکرد خود را به پلتفرم اندروید خود تغییر دهد.