FTC همچنین در حال بررسی قرارداد 1.7 میلیارد دلاری آمازون (تقریبا 14000 کرور روپیه) برای خرید iRobot است که در آگوست 2022 در آخرین اقدام آمازون در زمینه دستگاه های خانه هوشمند اعلام شد و یک تحقیق ضد تراست جداگانه در آمازون در حال انجام است.
FTC در شکایت خود علیه آمازون که در ایالت واشنگتن ارائه شده است، گفته است که قوانین محافظت از حریم خصوصی کودکان و قوانین در برابر فریب مصرف کنندگانی که از الکسا استفاده می کنند را نقض کرده است. به عنوان مثال، شکایت FTC می گوید که آمازون به کاربران گفته است که رونوشت های صوتی و اطلاعات مکان را در صورت درخواست حذف می کند، اما پس از آن موفق به انجام این کار نشد.
کمیسر FTC، آلوارو بدویا به رویترز گفت که شهرک سازی ها باید به شرکت های فناوری پیامی ارسال کند که نیاز آنها به جمع آوری داده ها بهانه ای برای نقض قانون نیست. او گفت: «این یک سیگنال بسیار واضح برای آنها است.
در یک مورد در سال 2017، یکی از کارمندان Ring ویدیوهای ساخته شده توسط حداقل 81 مشتری زن و کارمند Ring را با استفاده از محصولات Ring مشاهده کرد. FTC گفت: “این کارمند که توسط رینگ شناسایی نشد، ماه ها به جاسوسی ادامه داد.”
آمازون همچنین با پرداخت 25 میلیون دلار (تقریباً 200 کرور روپیه) موافقت کرد تا اتهامات مربوط به نقض حقوق حریم خصوصی کودکان را به دلیل عدم حذف ضبط‌های الکسا به درخواست والدین و نگهداری آنها برای مدت طولانی‌تر از حد لازم، برطرف کند. سیاتل که یک سکونتگاه جداگانه را مشخص کرد.
شکایت FTC گفت که یکی از همکاران متوجه این تخلف شد و کارمند در نهایت اخراج شد.
کمیسیون تجارت فدرال در یک پرونده قضایی در روز چهارشنبه اعلام کرد که یک کارمند سابق واحد دوربین زنگ در آمازون در سال 2017 برای ماه ها از مشتریان زن جاسوسی کرده است. با شرکت در مورد نقض حریم خصوصی.
تسویه حساب های FTC آخرین تلاش آژانس برای پاسخگویی Big Tech در قبال سیاست هایی است که منتقدان می گویند سود حاصل از جمع آوری داده ها را مقدم بر حفظ حریم خصوصی می دانند.
در این شکایت آمده است که در ماه مه 2018، یک کارمند اطلاعاتی در مورد ضبط‌های یک مشتری بدون رضایت به شوهر سابق آن شخص داده است. FTC گفت، در نمونه ای دیگر، مشخص شد که یکی از کارمندان دستگاه های Ring را به مردم داده و سپس بدون اطلاع آنها ویدیوهای آنها را تماشا کرده است.
این جریمه ها، مجموعاً 30.8 میلیون دلار (تقریباً 250 کرور) نشان دهنده کسری از سود 3.2 میلیارد دلاری آمازون (تقریباً 26400 کرور) در سه ماهه اول است.
(این داستان توسط کارکنان NDTV ویرایش نشده است و به طور خودکار از یک فید سندیکایی تولید شده است.)
FTC گفت: «ضبط‌های صوتی که به‌طور غیرقانونی حفظ شده‌اند، پایگاه داده ارزشمندی را برای آموزش الگوریتم الکسا برای درک کودکان در اختیار آمازون قرار می‌دهند که به ضرر حفظ حریم خصوصی کودکان است.»
به عنوان بخشی از قرارداد FTC با رینگ، که پس از 20 سال منقضی می‌شود، رینگ موظف است به مشتریان میزان دسترسی شرکت و پیمانکارانش به داده‌های آنها را فاش کند.
آمازون در بیانیه ای گفت: «در حالی که ما با ادعاهای FTC در مورد الکسا و رینگ مخالفیم و نقض قانون را انکار می کنیم، این تسویه حساب ها این مسائل را پشت سر گذاشتیم».
FTC گفت Ring به کارمندان اجازه دسترسی نامحدود به داده‌های ویدیویی حساس مشتریان را می‌دهد: «در نتیجه این دسترسی بسیار خطرناک و نگرش ضعیف نسبت به حریم خصوصی و امنیت، کارمندان و پیمانکاران شخص ثالث قادر به مشاهده، دانلود و انتقال اطلاعات حساس مشتریان بودند. داده های ویدئویی.”
در فوریه 2019، Ring خط‌مشی‌های خود را تغییر داد تا اکثر کارمندان یا پیمانکاران Ring فقط با رضایت آن شخص به ویدیوی خصوصی مشتری دسترسی داشته باشند.
آمازون، که رینگ را در آوریل 2018 خریداری کرد، متعهد شد که تغییراتی در عملکرد خود ایجاد کند.
© تامسون رویترز 2023